Syarat & Ketentuan
Promo Hexos X Free Fire adalah program promosi yang diselenggarakan oleh Hexos, merek dagang produk yang diproduksi oleh PT Konimex (atau selanjutnya disebut “penyelenggara”) dan PT Missi Idea Selaras yang ditunjuk sebagai agency / operator penyelenggara undian (atau selanjutnya disebut “agency penyelenggara”)
Peserta berkewajiban membaca syarat dan ketentuan ini secara saksama sebelum berpartisipasi dalam promosi ini. Dengan mengikuti promosi ini, peserta dianggap telah setuju terhadap semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
1. Periode Promo:
- Periode Promo: Promo ini dimulai tanggal 11 Januari 2024 - 31 Oktober 2024 (melalui website resmi www.hexosfreefire.com pukul 23:59 WIB). - Periode Penukaran Hadiah: Penukaran hadiah item in game Free Fire, Gopay senilai Rp. 50.000,- atau Kaos/Jaket Kaloborasi Free Fire maksimal dapat dilakukan pada tanggal 14 November 2024 (melalui website resmi www.hexosfreefire.com pukul 23:59 WIB).
2. Syarat Kualifikasi Peserta :
- Warga Negara Indonesia (WNI) Laki-Laki atau Perempuan, berusia minimal 5 tahun dan berdomisili di wilayah Indonesia - Bukan karyawan PT Konimex dan pihak yang berkaitan dengan promo ini beserta keluarganya; termasuk Biro Iklan, Supplier, Agensi, dan pihak ketiga dalam segala bentuk apapun yang turut membantu kegiatan ini. - Memiliki Nomor Ponsel/HP yang dapat dihubungi dan tidak mengubah Nomor Ponsel/HP selama periode promo berlangsung. - 1 (satu) nomor Ponsel/HP dan 1 Nomor Identitas (KTP) hanya boleh dipergunakan untuk 1 (satu) nama konsumen/peserta. - Peserta wajib menyimpan kemasan yang bertuliskan kode unik sebagai syarat validasi bila terpilih menjadi pemenang undian ini.
3. Mekanisme Promo :
- Membeli produk Hexos semua varian yang tertera dibawah ini, pada periode promo 11 Januari 2024 hingga 31 Oktober 2024 : * Hexos Mint 5 butir * Hexos Mint 8 butir * Hexos Lemon Mint 5 butir * Hexos Lemon Mint 8 butir * Hexos Barley Mint 5 butir * Hexos Choco Mint 5 butir - Temukan kode unik didalam kemasan. - Kirim kode unik untuk mendapatkan poin melalui website resmi www.hexosfreefire.com dan ikuti instruksi di website tersebut. - Konsumen yang sudah melakukan registrasi dan mengirimkan kode unik dapat melihat status poin melalui website www.hexosfreefire.com dengan menggunakan username dan password yang telah di daftarkan. - Pengiriman kode unik selanjutnya bisa dilakukan dengan mengakses kembali website resmi www.hexosfreefire.com gunakan username dan password yang telah di daftarkan tanpa perlu mengisi data diri lagi. - Kode unik yang dikirimkan hanya berlaku 1 (satu) kali validasi, jika mengirim ulang kode unik yang sama maka akan dinyatakan tidak valid. - Dapatkan status validasi kode unik dalam waktu maksimal 2x24 jam. - Kode unik diterima paling lambat sampai tanggal 31 Oktober 2024 pukul 23.59 WIB - Promo ini hanya diperuntukkan untuk tujuan pembelian konsumen dan bukan untuk tujuan komersialisasi (termasuk didalamnya pedagang, distributor, penjual dan penjual online yang membeli untuk kebutuhan komersil). - Seluruh peserta promo yang mengikuti mekanisme dengan kode unik yang dinyatakan VALID akan mendapatkan poin yang bisa ditukar dengan hadiah sesuai dengan angka empat di bawah. - Peserta yang menukarkan poin dengan kupon undian wajib menyimpan kupon undian dan berhak diikut sertakan dalam pengundian Grandprize yang akan dilaksanakan pada: * Periode I Tanggal 6 Mei 2024 * Periode II Tanggal 7 Agustus 2024 * Periode III Tanggal 7 November 2024
4. Syarat dan Ketentuan Hadiah :
Konsumen yang menjadi peserta promo valid dan menukarkan poin berkesempatan memenangkan hadiah poin reward dibawah ini. - Hadiah Item in Game * Kode redeem hadiah item akan di kirim ke website www.hexosfreefire.com dalam waktu 2x24jam. * Pemenang dapat mengetahui kode redeem di menu notifikasi dengan cara login menggunakan username dan password yang di daftarkan di website resmi www.hexosfreefire.com. * Hadiah akan di kirimkan dalam bentuk kode redemption yang memiliki 12/16 karakter, kombinasi antara huruf kapital dan angka. * Pemenang dapat melakukan redemption hadiah dengan cara : - Buka aplikasi Free Fire dan masuk tab "Berita" lalu pilih "Website Kode Redeem"; atau kamu juga bisa kunjungi website redeem code Garena di reward.ff.garena.com - Login ke akun Free Fire kamu. - Setelah itu, tuliskan kode redeem di kolom yang sudah tersedia dan klik "Confirm". - Claim hadiah kamu di inbox dalam Free Fire. - Hadiah Gopay senilai Rp. 50.000,- * Hadiah akan dikirimkan langsung di topup ke nomor telpon ponsel akun Gopay konsumen/peserta yang sesuai dengan saat melakukan pendaftaran data diri di website resmi www.hexosfreefire.com dalam waktu 2x24 jam. * Sebelum memilih hadiah Gopay perserta wajib memastikan terlebih dahulu apakah memiliki akun Gopay aktif sesuai dengan nomor telpon ponsel yang terdaftar di website resmi www.hexosfreefire.com. - Hadiah Kaos / Jaket Kaloborasi * Hadiah Kaos dan Jaket Kaloborasi akan dikirimkan setelah peserta mengirimkan kemasan yang bertuliskan kode unik, foto copy KTP, dan foto copy NPWP (jika ada) ke agency penyelenggara yang ditunjuk untuk menyelenggarakan undian ini, yaitu: PT Missi Idea Selaras Jl. Penjernihan IV No. 5, Pejompongan, Jakarta Pusat 10210 Konsumen yang menjadi peserta promo dan menukarkan poin dengan kupon undian yang akan di undi, berkesempatan mendapatkan hadiah undian di bawah ini. - Hadiah Gopay senilai Rp. 500.000,- / senilai Rp. 1.000.000,- * Hadiah akan dikirimkan setelah peserta mengirimkan kemasan yang bertuliskan kode unik, foto copy KTP, dan foto copy NPWP (jika ada) ke agency penyelenggara yang ditunjuk untuk menyelenggarakan undian ini, yaitu : PT Missi Idea Selaras Jl. Penjernihan IV No. 5, Pejompongan, Jakarta Pusat 10210 * Hadiah akan dikirimkan langsung di topup ke nomor Akun Gopay Gopay Pemenang pada saat melakukan registrasi kode unik ke website resmi www.hexosfreefire.com dalam waktu 3x24 jam. - Hadiah Smartphone Poco Phone / Laptop Gaming Asus ROG / Set PC Gaming * Hadiah Smartphone / Laptop Gaming Asus ROG / Set Pc Gaming akan dikirimkan setelah peserta mengirimkan kemasan yang bertuliskan kode unik, foto copy KTP, dan foto copy NPWP (jika ada) ke agency penyelenggara yang ditunjuk untuk menyelenggarakan undian ini, yaitu : PT Missi Idea Selaras Jl. Penjernihan IV No. 5, Pejompongan, Jakarta Pusat 10210 Pengumuman pemenang akan dilakukan melalui website resmi www.hexosfreefire.com atau media sosial Hexos.
5. Ketentuan Lainnya :
1. Pihak penyelenggara berhak mendiskualifikasi peserta yang diduga melakukan kecurangan dalam bentuk apapun. 2. Pihak Penyelenggara berhak untuk mendiskualifikasi peserta/pemenang yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. 3. Pihak Penyelenggara berhak untuk mengubah dan/atau memodifikasi syarat dan ketentuan Promo dari waktu ke waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. 4. Setiap materi yang diikutsertakan dan dikirimkan dalam Promo ini menjadi hak milik Hexos, dan berhak untuk mempergunakannya sesuai dengan kepentingan Hexos. 5. Jika karena alasan apapun pemberian hadiah tidak dapat berjalan sesuai rencana, Penyelenggara memiliki hak untuk memodifikasi ketentuan pemberian hadiah yang senilai dengan hadiah yang telah dijanjikan. 6. Dengan menyetujui syarat dan ketentuan untuk mengikuti promo ini, Pemenang memberikan ijin kepada Penyelenggara dan/atau Panitia untuk menggunakan nama, foto, testimonial pemenang dan/atau kemiripannya, untuk ditayangkan, tujuan pemasaran, dan iklan tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pemenang (selain hadiah yang sudah ditentukan), untuk penggunaan secara terbatas sehubungan dengan Promosi atau untuk kepentingan HEXOS di media cetak maupun elektronik, termasuk internet tanpa batasan waktu. 7. Promo ini dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. 8. Syarat dan ketentuan Promo ini ditetapkan sepenuhnya oleh PT Konimex dan atas kebijakannya sendiri PT Konimex dapat dan berhak untuk menetapkan syarat dan ketentuan lainnya. 9. PT Konimex sepenuhnya berhak jika dalam keadaan memaksa ("force majeure") harus membatalkan Promo ini, memperpendek atau memperpanjang, menunda periode promo atau mengubah ketentuan ini secara wajar. 10. Seluruh perselisihan yang terkait dengan promosi akan diselesaikan secara musyawarah. 11. Pihak Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas website yang hilang, rusak atau tertunda sebagai akibat dari kerusakan, kegagalan dan kejadian serupa lainnya yang terjadi pada jaringan, perangkat keras komputer, atau perangkat lunak komputer. 12. Pihak penyelenggara sewaktu-waktu berhak menghubungi peserta dan atau pemenang untuk melakukan verifikasi data. 13. Promo ini tidak dipungut biaya apapun. Pajak ditanggung oleh Pihak Penyelenggara. Hati-hati penipuan. 14. Hadiah berlaku secara personal bagi tiap konsumen yang memenuhi kriteria dan tidak dapat ditukar, ditransfer, dibagi, ataupun diberikan dengan cara apapun. 15. Partisipasi pada promo hanya tersedia secara online, Dengan demikian dibutuhkan akses internet. Segala biaya yang berhubungan dengan kebutuhan mengakses situs promo adalah tanggung jawab konsumen dan bergantung pada provider pelayanan internet yang digunakan. 16. Kesalahan penginputan data KTP, NPWP, dan nomor ponsel Gopay yang dilakukan oleh konsumen, menjadi tanggungjawab konsumen. 17. Tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan ini yang membatasi, tidak memasukkan, memodifikasi atau dimaksudkan untuk membatasi, mengecualikan atau memodifikasi jaminan konsumen berdasarkan hukum atau jaminan berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen di Indonesia (Non-Excludable Guarantees). Kecuali untuk kewajiban yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, termasuk Non-Excludable Guarantees, Promotor (termasuk petugas, karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab untuk semua kewajiban (termasuk kelalaian), untuk setiap cedera pribadi; atau kerugian atau kerusakan (termasuk hilangnya kesempatan); baik langsung, tidak langsung, khusus atau konsekuensial, yang timbul dikarenakan Promo ini, namun tidak terbatas pada, yang timbul dari: (A) setiap kesulitan teknis atau kerusakan peralatan (di bawah maupun tidak di bawah kendali Penyelenggara); (B) setiap pencurian, akses tidak sah atau gangguan pihak ketiga; (C) setiap klaim yang terlambat, hilang, diubah, rusak atau salah dikarenakan alasan apapun di luar kendali. 18. Pertanyaan dan Keterangan lebih lanjut mengenai promosi ini bisa menghubungi call center 021-80615563 atau Live Chat yang terdapat di website resmi hexos.freefire.com (Jam Operasional adalah Senin-Jum'at, 08.00-17.00 WIB).